A：根据环境和使用情况而定：
普通住宅/写字楼（无明显污染）：每年1-2次；
临街建筑（粉尘多、尾气重）：每季度1次；
酒店、商场（易沾油污、广告）：每2个月1次；
工业周边建筑（酸雨、粉尘）：每月检查，脏污严重时及时清洗。
注：梅雨季、台风季后需重点检查，避免污渍渗透。
A：① 安全检查：确认墙面有无裂缝、空鼓（尤其瓷砖墙），避免清洗时脱落；
② 工具清点：高空作业需准备脚手架/吊板、安全带、保险绳、水桶、刮水器、清洁剂等；
③ 材质测试：在不显眼处（如墙角）测试清洁剂，确认是否腐蚀墙面（尤其石材、彩色涂料）；
④ 天气评估：避开雨天、大风（≥4级）或高温（≥35℃）天气，潮湿墙面需先晾干再清洗。
A：瓷砖表面光滑耐酸碱，可用中性清洁剂+硬毛刷处理：
① 用高压水枪先冲掉浮灰；
② 调配清洁剂（如洗洁精1:20水+少量小苏打），喷在水垢处静置5分钟；
③ 用硬毛刷（或塑料刷，避免金属刷刮花）顺着瓷砖缝隙刷洗；
④ 最后用高压水枪冲洗干净，避免残留清洁剂腐蚀。
A：涂料墙面较脆弱，需温和清洁：
轻微发黄：用软布蘸温水+中性洗洁精（1:50）擦拭，避免用力搓揉；
局部褪色/污渍：用橡皮擦（美术橡皮）轻擦，或用牙膏（非磨砂款）蘸水打圈擦拭；
严重老化：若涂料脱落，需先修补墙面（补漆），再做清洗；
禁忌：禁用盐酸、洁厕灵等强酸，会导致涂料起皮、变色。
A：石材易吸水、怕酸碱，锈斑多为金属污染物（如铁架）渗透导致，需专用处理：
① 用软刷清理表面灰尘，避免扩大锈迹；
② 选用石材专用除锈剂（中性，pH值7-8），喷在锈斑处静置10分钟（勿让药水干燥）；
③ 用海绵反复擦拭，直到锈迹淡化；
④ 最后用清水冲洗干净，并涂抹石材防护剂（防水防污）；
注意：勿用草酸（强酸），会破坏石材表面光泽，甚至返碱。
A：分类型处理：
纸质贴纸：用吹风机热风档（距离20cm）吹软贴纸，边吹边撕（慢撕减少留胶）；残留胶渍用风油精/酒精（75%医用）涂抹，静置2分钟后用塑料铲轻刮；
喷漆/油漆：用专用除漆剂（针对外墙材质，测试后使用），喷在漆面上静置5-10分钟，待漆层软化后用铲刀轻刮（金属漆需更小心，避免刮伤基层）；
水泥点/胶泥：用小锤轻敲震松，再用铲刀剔除，顽固处用电动打磨机（低速）磨平，最后用同色涂料修补。
A：① 人员资质：必须由持证（高空作业证）专业人员操作，2人以上配合作业；
② 设备检查：脚手架需固定牢固，吊板（吊绳）需双重保险（主绳+副绳），安全带固定在独立固定点；
③ 工具防护：所有工具系防坠绳，避免工具掉落伤人；
④ 环境监控：作业前检查下方是否有行人/车辆，设置警示标志；遇大风、暴雨立即停工。
A：不建议！
雨天墙面潮湿，清洁剂易被稀释，清洁效果差；
刚下雨后，墙面可能存在积水，清洗时水会渗入裂缝（尤其旧墙），导致墙面发霉、脱落；
若遇酸雨（pH＜5.6），雨水本身会腐蚀墙面，需等墙面完全干燥（至少24小时）后再清洗。
A：水痕多因清洗后未及时擦干或水质硬（含矿物质）导致：
轻微水痕：用干毛巾/海绵轻压吸干水分，或用吹风机冷风档远距离吹干；
顽固水痕：用微纤维布蘸少量酒精（75%）轻擦（测试是否褪色），溶解残留矿物质；
石材墙面：若水痕长期不消失，可能是石材内部吸水，需重新做石材防护（涂渗透型防护剂）。
A：小面积自建房可选：
高压水枪（家用水管接增压泵）：适合瓷砖、涂料墙，冲掉浮灰和松散污渍；
长柄刷+水桶：刷涂料墙面局部污渍（如霉斑），搭配中性清洁剂；
刮水器（玻璃刮）：清理瓷砖缝隙的水痕、胶渍；
提示：高层自建房（≥3层）不建议自行清洗，易发生坠落风险，建议联系专业团队。
