1. Q：水晶灯多久清洗一次最合理？

A：根据使用环境和灰尘量决定：

• 客厅/玄关主灯（高频使用+落灰多）：每2-3个月清洗1次；

• 卧室/餐厅辅助灯（低频率）：每4-6个月清洗1次；

• 临街/工业周边灯（粉尘重）：每月检查，脏污明显时及时清洗；

• 节假日装饰灯（如水晶串灯）：使用后（如春节、圣诞）立即清洗，避免积灰影响亮度。

2. Q：清洗水晶灯前需要做哪些安全准备？

A：必须严格执行，避免高空坠落或触电：

• 断电操作：关闭总电源，拔掉水晶灯插头（若为吊灯需确认无备用电源）；

• 安全装备：佩戴防滑手套、防滑鞋，使用长柄工具（如伸缩杆）辅助；

• 固定灯具：若灯具松动，先加固底座或联系电工；

• 工具检查：梯子/吊篮需稳固（建议2人配合），清洗篮承重≤5kg（防坠落）；

• 保护措施：地面铺防尘布，避免工具/水晶配件掉落砸坏家具。

3. Q：水晶灯上的灰尘怎么快速清理？

A：分步骤高效处理：
① 初步除尘：用吹风机冷风档（距离30cm）远距离吹走浮灰（避免静电吸灰）；
② 细节清洁：用软毛牙刷（或棉签）蘸清水，轻刷水晶挂饰的缝隙、凹槽（重点清理连接处积灰）；
③ 整体冲洗：用长柄喷壶装温水（≤30℃），从顶部往下冲洗（避免水流冲击导致松动）；
④ 擦干晾干：用超细纤维布逐个吸干水分，或用风扇加速干燥（避免潮湿导致生锈）。

4. Q：水晶灯有顽固水垢/水痕怎么去除？

A：水垢多因硬水（含钙镁离子）或清洗后未擦干导致：
① 调配“柠檬酸溶液”（食品级柠檬酸粉1:20水，pH≤3），装喷壶喷洒在水垢处；
② 静置10-15分钟（柠檬酸与水垢反应软化）；
③ 用软毛刷轻刷顽固水垢，顽固处配合旧牙刷（裹纱布）打圈擦拭；
④ 清水冲洗干净后，用干布抛光（提升水晶光泽度）。

5. Q：水晶灯上的油渍（如油烟、手印）怎么处理？

A：需温和去油+保护材质：
① 用干纸巾吸走表面多余油脂；
② 蘸取“中性洗洁精”（1:50水稀释）或“玻璃清洁剂”，喷在水渍处静置2分钟；
③ 用软布（不掉毛款）轻擦，顽固油渍用棉签蘸清洁剂点涂后擦拭；
④ 最后用清水冲净，避免清洁剂残留（防水晶发乌）。

6. Q：水晶灯的金属支架/链条生锈了怎么修复？

A：分材质处理：

• 镀铬/镀锌金属：用“金属除锈剂”（中性，pH7-8）喷在锈迹处，静置5分钟后用百洁布轻擦，最后涂“金属防锈油”；

• 铁艺支架：若锈蚀严重（穿孔/松动），需更换同规格金属件（避免自行焊接破坏结构）；

• 水晶挂环（金属细链）：用软毛刷蘸机油（或WD-40）涂抹锈处，静置10分钟后擦拭（防进一步氧化）。

7. Q：水晶灯的水晶挂饰脱落/松动怎么处理？

A：优先固定，避免坠落！

• 轻微松动：用尖嘴钳轻轻夹紧挂环（避免用力过大变形）；

• 挂钩脱落：检查灯体是否有预留孔位，用同规格金属挂钩（防锈材质）重新固定；

• 水晶断裂：收集碎片，联系灯具厂家定制同款水晶（或用透明胶临时固定，尽快更换）。

8. Q：水晶灯可以用吸尘器直接吸吗？

A：可以，但需注意方法！

• 选择“缝隙吸头”或“扁嘴吸头”，距离水晶20cm左右轻吸（避免吸力过大扯动水晶）；

• 重点吸除水晶底部、灯座周围的积灰（这些位置最易藏灰）；

• 清洗后用吸尘器复查，确保无残留碎屑（防再次扬灰）。

9. Q：水晶灯清洗后亮度变暗了怎么办？

A：可能原因及解决：

• 清洁剂残留：用清水反复冲洗，或用酒精（75%）擦拭水晶表面（溶解残留油脂）；

• 表面氧化：用“水晶抛光剂”（含硅油成分）涂抹，用软布打圈抛光（恢复光泽）；

• 水晶老化：若使用超5年，可能因材质老化发乌，需联系厂家重新镀膜（或更换部分水晶）。

10. Q：水晶灯太复杂，自己不敢清洗怎么办？

A：建议联系专业团队，选择时注意：

• 查看资质：确认商家有高空作业证、灯具维修经验；

• 明确保价：提前沟通清洗费用（含配件更换费），避免坐地起价；

• 现场监督：要求工人佩戴护具，清洗后测试灯光是否正常、水晶是否稳固；

• 高价值灯（如施华洛世奇）：优先联系品牌官方售后（避免自行清洗导致保修失效）。